Kako blokiranje poziva funkcionira na Google Voiceu?

Google nudi svestran skup komunikacijskih alata, uključujući Google Voice, sustav glasovne IP telefonije. Kada se prijavite za račun Google Voice, svoj telefonski broj možete proslijediti na kućni telefon ili mobitel. Ako želite veću kontrolu nad svojim poslovnim pozivima, možete koristiti alate za prosljeđivanje poziva za slanje dolaznih poziva na vaš mobitel ili fiksnu mrežu tijekom radnog vremena i za glasovnu poštu nakon toga. Ako primate telemarketing ili druge neželjene pozive, značajke blokiranja poziva mogu biti korisne.

Pristup postavkama bloka

Na upravljačkoj ploči možete odrediti kako Google obrađuje dolazne pozive Google Voicea. Unutar postavki računa na vašem računu Google Voice, kartica "Pozivi" omogućuje vam postavljanje provjere poziva, koja vam omogućuje da čujete pozdrav od pozivatelja prije nego što odlučite prihvatiti poziv. U odjeljak za grupe i krugove možete smjestiti određene kontakte ili prijatelje iz svojih Google krugova u zasebne grupe. Svaka grupa ima vlastite postavke, tako da možete postaviti određene grupe da zvone na vaš telefon ili da prijeđu izravno na glasovnu poštu. Također možete postaviti grupe da zvone na različite telefone, tako da prijatelji i obitelj mogu zvoniti na vaš mobitel, a poslovni kontakti na liniju vaše tvrtke.

Pošaljite na govornu poštu

Opće postavke poziva na vašem računu Google Voice uključuju opciju slanja svih poziva na glasovnu poštu. U slučajevima kada je vaše poduzeće zatvoreno ili ste na sastancima ili radite inventar, možda ćete htjeti postaviti pozive da idu izravno na glasovnu poštu. Odatle možete sortirati poruke glasovne pošte za uzvratne pozive. Postavka "Ne ometaj" također će slati pozive na glasovnu poštu. Možete ga postaviti da traje određeni broj minuta, sati ili dana, nakon čega će se automatski isključiti i vratiti u uobičajenu distribuciju poziva.

Pošalji u neželjenu poštu

Mapa s neželjenom poštom na vašoj ploči Google Voice odredište je za poruke s brojeva ili kontakata koji su identificirani kao neželjena pošta, poput telemarketera ili robopoziva. Da biste to omogućili za određenog pozivatelja, potvrdite okvir pored popisa na vašoj ploči Google Voice, a zatim kliknite "Neželjena pošta" da biste ga dodijelili mapi s neželjenom poštom. Svi budući pozivi i poruke s ovog broja ići će izravno na govornu poštu i bit će pohranjeni u mapu s neželjenom poštom.

Blokiraj pozivatelja u potpunosti

Ako primate uznemirujuće pozive ili želite spriječiti određeni telefonski broj da zove vašu tvrtku, možete potpuno blokirati pozivatelja. Kada blokirate telefonski broj, pozivatelj će primiti unaprijed snimljenu poruku u kojoj se kaže da vaš broj više nije na usluzi. Kliknite "Više" u zapisniku poziva na svojem računu za Google Voice. Na izborniku odaberite "Blokiraj pozivatelja". Morate potvrditi blok poziva prije nego što on stupi na snagu. U dijaloškom okviru za potvrdu također možete pustiti poruku da biste čuli što će čuti vaš pozivatelj.

Uklanjanje pozivatelja iz neželjene ili blokirane poruke

Ako želite vratiti pristup određenom pozivatelju, možete ukloniti broj sa svog neželjenog ili blokiranog popisa. Nakon što to učinite, pozivatelj će zvoniti na vašu liniju Google Voice u skladu s postavkama upravljanja pozivima koje ste konfigurirali. Pozivatelja možete ukloniti sa popisa neželjene pošte klikom na potvrdni okvir pored broja u mapi s neželjenom poštom. Kliknite "Nije neželjena pošta" da biste je uklonili s popisa. Da biste uklonili poziv s popisa blokiranih, kliknite vezu "Više" ispod broja u Google Voiceu, a zatim na popisu odaberite "Deblokiraj pozivatelja".