Moje računalo neće komunicirati s pisačem

Uobičajena nevolja u mnogim uredima malih tvrtki, problemi s pisačem mogu biti uzrokovani raznim čimbenicima - uključujući kvarove na hardveru koji mogu zahtijevati popravak ili zamjenu pisača. Ako se čini da je pisač potpuno funkcionalan i jednostavno ne prihvaća zadatke ispisa s računala, vaš je problem vjerojatno problem u povezivanju i obično ga je moguće riješiti dvostrukom provjerom nekoliko softverskih, mrežnih i općih problema s pisačem.

Upravljački programi pisača

Upravljački programi pisača softverski su programi koji pomažu vašem računalu u komunikaciji s pisačem. Čak i ako ste upravljački program pisača instalirali s diska koji ste dobili s pisačem, promjene u konfiguraciji računala ili operativnom sustavu ponekad mogu spriječiti pravilno funkcioniranje tih upravljačkih programa. Ako sumnjate da je problem u upravljačkom programu, idite na web mjesto proizvođača pisača, preuzmite najnoviji upravljački program za svoj model i instalirajte ga na svoj uređaj. Ažurirani upravljački program uspostavit će novu vezu između pisača i računala.

Žičane veze

Mnogo problema s povezivanjem računala uzrokovano je nečim tako jednostavnim poput labavog kabela. Provjerite jesu li svi kabeli koji povezuju računalo s pisačem na svom mjestu i potpuno pričvršćeni na oba kraja. Ako se vaš pisač ne uključuje, problem bi mogao biti i kabel napajanja. Da biste u budućnosti izbjegli ove probleme, razmislite o provlačenju kabela duž zida gdje ih možete držati na mjestu, što olakšava kretanje po vašem uredu i sprečava kablove da se olabave.

Bežične veze

Ako se vaš pisač bežično poveže s računalom, provjerite radi li usmjerivač ispravno i jesu li računalo i pisač na mreži. Da biste bili sigurni da je pisač na mreži u sustavu Windows 8, kliknite "Pretraži", u okvir za pretraživanje unesite "Uređaji i pisači", kliknite "Postavke", a zatim "Uređaji i pisači" da biste vidjeli cjelovit popis pisača spojen na mrežu. Ako vaš pisač nije registriran na mreži, ponovite postupak povezivanja koji je preporučio proizvođač.

Razni uzroci

Pisač također može prestati reagirati zbog problema s konfiguracijom ili fizičkog problema. Provjerite ima li pisač papir i tintu ili toner te je li ladica za papir zatvorena i pisač može nastaviti s ispisom. Možda imate i zaglavljeni papir koji sprječava da vaš pisač reagira, u tom slučaju ćete morati ručno ukloniti zaglavljeni list. Ako u redu čekanja imate druge dokumente koji sprečavaju odgovor vašeg pisača na nove zadatke, otkažite sve zadatke na čekanju i ponovo pošaljite svoj zadatak ispisa na pisač.