Što učiniti kada vaš pisač neće izbrisati posao?

Ponekad pogriješite slanjem datoteke na pisač. Možda ste poslali dokument na pogrešan pisač, možda ste ispisali pogrešnu verziju datoteke ili ste možda poslali izvješće od 500 stranica brzom vatrenom laseru i niste ga uopće namjeravali ispisati. Možete potražiti tehnološkog momka iz svog posla, ali svaka sekunda uzimanja troši se tinta i papir. Izbrišite posao prije završetka ispisa kako biste umanjili otpad. Ako to ne uspije, morat ćete isprobati nekoliko stvari.

Izbrišite posao s računala

Prvi korak za ispravljanje pogreške u ispisu je brisanje zadatka. Neki pisači omogućuju vam brisanje trenutnog zadatka pomoću gumba na pisaču. Ako ovo ne uspije, vratite se na svoje računalo i pristupite redu za ispis. Pritisnite gumb "Start" u sustavu Windows i kliknite "Upravljačka ploča". Kliknite "Hardver i zvuk", a zatim "Pisači". Pronađite svoj pisač na popisu instaliranih i dvaput ga kliknite. Desnom tipkom miša kliknite zadatak iz reda čekanja za ispis i odaberite "Odustani".

Ponovo pokrenite uslugu spolera

Spuler ispisa usluga je koja pohranjuje zadatke ispisa i šalje ih na pisač i najčešći je uzrok zaostajanja poslova u redu za ispis. Da biste ga ponovno pokrenuli, morat ćete biti prijavljeni kao administrator. Kliknite gumb "Start" u sustavu Windows i desnom tipkom miša kliknite "Računalo". Kliknite "Upravljanje", odaberite "Usluge" u lijevom oknu konzole Upravljanje računalom i pronađite "Ispis spolera" na popisu usluga. Dvaput kliknite uslugu i kliknite "Zaustavi". Gumbi će postati sivi dok se namotaj zaustavi. Kliknite "Start" kad se gumb vrati u normalno stanje.

Također možete ponovno pokrenuti spool putem naredbenog retka. Kliknite gumb "Start" u sustavu Windows, u polje za pretraživanje upišite "cmd" i kliknite "Enter" da biste otvorili sučelje naredbenog retka. Upišite "mrežni zaustavljač" da biste zaustavili uslugu. Pričekajte upit za uspjeh, a zatim upišite "mrežni klizač". Kada se usluga ponovo pokrene, trebala bi isprazniti red ispisa svih zaglavljenih poslova.

Ponovo pokrenite pisač

Iako vaš namotač ispisa više ne pokušava poslati zadatak na vaš pisač, možda ćete ga ipak pronaći na ispisu. Neki pisači imaju predmemoriju za pohranu aktivnih poslova, a vaš pisač možda ispisuje s nje sve dok se predmemorija ne iscrpi. Da biste to prekinuli, isključite pisač. Predmemorija se briše kad je napajanje isključeno, tako da ne bi trebao početi ponovno ispisivati ​​vaš posao kad se ponovno uključi.

Ažuriranje upravljačkih programa

Kako biste spriječili ponovnu pojavu ovog problema, provjerite imate li na računalu instalirane najnovije upravljačke programe pisača. Da biste ažurirali upravljački program, kliknite gumb Windows "Start", u polje za pretraživanje upišite "devmgmt.msc" i pritisnite "Enter". Dvaput kliknite "Pisači" u Upravitelju uređaja i desnom tipkom miša kliknite svoj pisač. Kliknite "Ažuriraj softver upravljačkog programa". Kliknite "Automatski traži ažurirani softver za upravljačke programe" i pričekajte dok Windows provjeri i instalira ažurirane upravljačke programe. Ako Windows ništa ne pronađe, posjetite web mjesto za podršku proizvođača pisača da biste tamo provjerili ima li novih upravljačkih programa.