Kako vratiti iPhone 4S pomoću iTunesa

U kontekstu rješavanja problema s iPhoneom, Apple preporučuje tri postupka: ponovno pokretanje, resetiranje i vraćanje, tim redoslijedom. Koristite iTunes na računalu za vraćanje telefona, koji ga vraća na tvorničke postavke. Pokušajte izraditi sigurnosnu kopiju telefona prije nego što ga vratite kako biste spremili podatke o kontaktima, radne dokumente, govornu poštu i tekstualne poruke koje ste razmijenili s kupcima i suradnicima. Ova se sigurnosna kopija koristi nakon završetka tvorničkog vraćanja za vraćanje podataka na vaš iPhone.

1

Preuzmite i instalirajte najnoviju verziju iTunesa na svoje računalo.

2

Pokrenite iTunes i povežite iPhone s računalom pomoću USB kabela koji ste dobili uz telefon.

3

Kliknite ime iPhonea u gornjem desnom kutu zaslona iTunes i kliknite karticu "Sažetak"

4

Izradite sigurnosnu kopiju iPhonea na iCloud ili iTunes, ovisno o vašim osobnim željama. Odaberite željenu metodu u odjeljku Sigurnosne kopije i kliknite gumb "Izradi sigurnosnu kopiju odmah". Ako vaš telefon ne reagira, preskočite ovaj korak i započnite postupak vraćanja.

5

Kliknite gumb "Vrati iPhone".

6

Kliknite "Vrati" u prozoru upozorenja koji vas upozorava da će postupak izbrisati vaše podatke. U ovom trenutku započinje postupak vraćanja koji može potrajati do jednog sata, ovisno o brzini vaše internetske veze. Pratite napredak gledajući traku napretka na iTunesu.

7

Postavite iPhone kada vidite da se na zaslonu iPhonea pojavljuje gumb "Pomaknite za postavljanje". Ovo vas obavještava da je postupak obnavljanja završen. Kad se to zatraži, primijenite sigurnosnu kopiju na telefon s iClouda ili iTunesa, ovisno o tome kako ste napravili sigurnosnu kopiju prije vraćanja.