Primjeri oglašavanja mamaca i prekidača

Koliko ste puta vidjeli oglas za artikl čija je cijena toliko niska da jedva možete vjerovati? A onda, kad požurite u trgovinu, prodavač vam kaže da su upravo prodali posljednju. Ili da se ne kvalificirate za cijenu navedenu u oglasu? Ili ste možda iznova i iznova vidjeli konkurentske niske cijene kako biste napokon shvatili da te nevjerojatne ponude uopće nisu postojale? Zovu se oglasi "mamac i prebaci", a neetična poduzeća koriste ih kako bi odvukla kupce od vaše tvrtke.

Oglašavanje mamaca i prebaci

Oglasi "mamac i prebaci" dvodijelna su prijevara. Nekrupulozni oglašivači privlače pažnju cijenama mamaca, koje su toliko niske da uzmete mamac i raspitate se o njemu. Ako ih nazovete, reći će vam da je bolje da odmah uđete jer su blizu prodaje posljednjeg. Kad stignete, prekasno ste. Posljednja je upravo prodana nekoliko minuta ranije.

Ali čekaj, imaš sreće! Prodavač misli da ima još bolji posao u stražnjoj sobi, pa odlazi u stražnju sobu po vas. Vraća se s predmetom i na licu nosi ogroman osmijeh. Ovaj je model puno bolji od jeftinog, uvjerava vas. Da, košta prilično malo više, ali isplati se, izjavljuje, zbog njegove vrhunske kvalitete. Trajat će puno dulje od jeftinog, dugoročno štedeći novac, tvrdi prodavač. Kako ste imali tako sreće?

Je li mamac i prekidač nezakonit?

Da, istinska taktika mamaca i prebacivanja je nezakonita. Većina država ima zakone protiv udvaranja potrošača na ovaj način. Test je je li prodavač ili oglašivač znao da koriste taktiku i može li se ta tvrdnja dokazati kao istina. Ako oglašavaju artikl za koji znaju da ga nemaju i nikada nisu namjeravali imati na zalihi, to je prijevara.

Međutim, tvrtke koriste nekoliko načina da izbjegnu optužnicu za prijevaru. Jedno je da se pobrinu da negdje imaju neki od predmeta u trgovini, iako ga ne planiraju nikome prodati. Možda je izložen njihov jedini primjer. Ne žele vam prodati zaslon, ali očekuju da će svaki dan doći više. U međuvremenu, ipak. . .

Ili se možda prodavač vrati iz stražnje sobe i izjavi da trenutno nema na zalihi. Ali, ako netko istraži, trgovina će čudom proizvesti onu iz stražnje sobe i ustvrdit će da je prodavač pogriješio. Imali su ga; prodavač to nije vidio.

Ipak, drugi način na koji oglašivači zaobilaze zakon je sitni tisak. U sitnom tisku, ispred kojeg je zvjezdica, nalaze se riječi "dok zalihe traju" ili "ograničene količine na raspolaganju". Ako vam kažu da su upravo prodali posljednju, teško je dokazati da nisu.

Primjeri tehnike mamaca i prebacivanja

Tehnike mamaca i prebacivanja koriste se u gotovo svakom prodajnom okruženju. Na primjer:

Vozila . Prodavač automobila oglašava najnižu cijenu sportskog teretnog vozila koja obično košta tisuće dolara više. Kad dođete do prodajnog mjesta, prodavač ne može pronaći taj automobil na placu. Možda je prodano jutros prije nego što je ušao.

Nekretnina. Craigslist vrvi oglasima za cijene niže od tržišnih za najamnine i nekretnine za prodaju. To su često oglasi bez fotografija, jer svojstva ne postoje. No, oglašivači će ponekad hrabro objaviti fotografiju prekrasnog doma s četiri kupaonice i tri kupatila po ludoj cijeni. Fotografija je često pomalo mutna ili će na njoj biti datum od prije nekoliko godina. Kad nazovete da vidite imovinu, prodali su je i netko je trebao ukloniti taj oglas, odgovara prodavačica.

Visoka tehnologija. Računala i druge visokotehnološke predmete lako je mamac i prebacivanje jer mnogi ljudi ne razumiju tehnologiju. Dakle, kada prodavač tvrdi da je jedina razlika između ovog i oglašenog modela razlika u tome što su proizvođači različiti, potrošač u to vjeruje.

Kao poslovni čovjek važno je osigurati da se ne bavite oglašavanjem mamac-and-switch. Čak i taktike koje se mogu činiti mamcima i prebacivanjem, iako tehnički nisu nezakonite, mogu uništiti reputaciju vašeg poslovanja.