Što je demografija u marketingu?

Demografija je statistika koju tvrtke vode o poslovnim klijentima i potrošačima. Te marketinške statistike mogu uključivati ​​veličine poduzeća kako bi tvrtke mogle bolje razlikovati male, srednje ili velike tvrtke. Ali češće se koriste za utvrđivanje razlika u osobnim svojstvima među potrošačima. Postoji mnogo različitih vrsta demografskih podataka koje tvrtke koriste u razne svrhe.

Identifikacija

Uobičajeni demografski podaci uključuju dob, spol, rasu i etničko podrijetlo. Tvrtke također prate demografske podatke poput obrazovanja, veličine kućanstva i zanimanja. Većina demografskih podataka definirana je ili definirana određenim rasponima. Primjerice, dobna se demografija može podijeliti u raspone poput 18 do 24; 25 do 34; 35 do 54; i 55 godina i više. Ljudi unutar ovih dobnih skupina imaju različite vrijednosti. Njihove preferencije za određene proizvode ili usluge mogu se također razlikovati. Slično tome, statističari statistiku dohotka mogu podijeliti u skupine kako bi razlikovali one iz niže srednje, srednje i više klase.

Dobivanje podataka

Tvrtke mogu dobiti demografske podatke od američkog ureda za popis stanovništva. Obično navode razne demografske podatke prema državi i gradu. Trgovci također mogu dobiti više lokaliziranih demografskih podataka iz područja ili županijske gospodarske komore. Ti entiteti obično raščlanjuju podatke prema raznim popisnim područjima ili manjim regijama u gradskim područjima. Tvrtke koje žele demografske podatke povezane s njihovom industrijom često kupuju izvješća od tvrtki za marketinška istraživanja kao što su Nielsen, Forrester Research ili The NPD Group. Te tvrtke obično provode redovite ankete kako bi prikupile ove podatke. Na primjer, tvrtka koja proizvodi široku potrošnju možda želi razgradnju dobi najtežih kupaca ili korisnika deterdženata za pranje rublja. Tvrtke mogu dobiti više podataka specifičnih za tvrtku provođenjem vlastitih telefonskih ili internetskih anketa.Jamstvene kartice su još jedan alat koji se može koristiti za prikupljanje demografskih podataka.

Lokalna upotreba podataka

Tvrtke koriste lokalne demografske podatke kako bi bolje definirale svoje ključne kupce. Određeni podaci relevantniji su za različita poduzeća. Na primjer, vrhunski prodavač ženskih specijaliteta, koji nudi vrhunsku ili skuplju odjeću, može se usredotočiti na žene starije od 35 godina s prihodom većim od 75.000 USD godišnje. Restoran brze hrane koji nudi dječju hranu možda će biti zainteresiran za saznavanje postotka obitelji u njihovom području koje imaju djecu. Stoga može započeti proučavanjem podataka o veličini kućanstva zajedno s dobnim razlikama djece do 12 godina.

Segmentacija tržišta

Tvrtke također koriste demografske podatke za identificiranje ključnih skupina za kupnju na regionalnoj ili nacionalnoj osnovi. Na primjer, mala tvrtka za financijsko upravljanje može biti zainteresirana za širenje na tržišta s velikom populacijom ljudi starijih od 55 godina. Stoga najviši menadžment može prvo proučiti dostupne podatke na susjednim tržištima kako bi odredio gdje pronaći nove urede.