Primjeri verbalne komunikacije na radnom mjestu

Da biste uspješno vodili posao, vaše rukovodstvo mora učinkovito komunicirati s vašim osobljem, a vaše osoblje mora učinkovito komunicirati s upravom. To pomaže u izbjegavanju nesporazuma koji mogu utjecati na učinkovitost, produktivnost i moral na radnom mjestu. Izazov je, međutim, toliko toga što postoji toliko savjeta o komunikaciji da čak i pronalaženje jednostavne komunikacijske definicije može biti težak zadatak. Istina je, komunikacija je jednostavno verbalna i neverbalna razmjena dvoje ili više ljudi. U poslu postoje mnogi tipovi primjera usmene komunikacije koji vam mogu pomoći u revidiranju i usavršavanju postupka na radnom mjestu radi maksimalne učinkovitosti i zadovoljstva radnika.

Primjer komunikacije na radnom sastanku

Sastanci su jedna od najčešćih vrsta usmene komunikacije na radnom mjestu. Kao vlasniku male tvrtke, neophodno je da okupite svoj tim kako biste dijelili ideje, raspravljali o projektima i definirali kratkoročne i dugoročne ciljeve. Sastanci pružaju vašem osoblju priliku da se pozabave bilo kojom zabrinutošću u vezi sa svojim svakodnevnim zadacima, a također su idealni za olujno razmišljanje i saslušanje izvještaja o stanju na raznim projektima. Kao vlasnik tvrtke morate pronaći slatko mjesto u smislu učestalosti sastanaka. Na primjer, svakodnevni sastanci mogu biti potrebni samo ako imate vremenskih ograničenja za projekt, ali kada imate uobičajeni raspored, možda je sastanak jednom tjedno dovoljan da vaše poslovanje ostane na dobrom putu.

Primjer verbalne prezentacije

Primjer verbalne prezentacije još je jedan od počasnih aspekata vođenja posla. Prezentacije su vrlo česte u tvrtkama koje prodaju proizvode, posebno tijekom faze razvoja proizvoda. Prezentacije rade stručnjaci i profesionalci koji mogu precizno i ​​precizno govoriti o svakom aspektu proizvoda ili usluge. Međutim, u nekim ćete slučajevima morati održati prezentaciju kako biste objasnili novu marketinšku ili prodajnu strategiju koju želite primijeniti. Bez obzira na svrhu, najučinkovitiji primjer verbalne prezentacije uključuje jasan, jednostavan jezik i vizualna pomagala koja učinkovito prenose poruku.

Primjer razgovora između zaposlenika

Primjeri usmene komunikacije između članova tima mogu uključivati ​​rasprave koje uključuju projekt, rasprave koje uključuju postupke na radnom mjestu, sesije mozga ili komunikaciju povezane s određenim zadatkom. Primjerice, zaposlenici kafića mogu razgovarati u vezi s narudžbom koju je poslao kupac ili načinom izrade određenog specijalnog napitka od kave. U računovodstvenoj tvrtki dva CPA-a mogla bi razgovarati o problematičnom klijentu koji prijeti napuštanjem njihove tvrtke i najboljem načinu rješavanja tog problema.

Razmatranja učinkovite komunikacije na radnom mjestu

Kao vlasnik tvrtke morate razumjeti osnovnu definiciju verbalne komunikacije kako biste postavili standard kako želite da vaša uprava i osoblje međusobno komuniciraju. Najvažniji aspekt definicije verbalne komunikacije za vaše poslovanje je jasnoća poruke. A jedan od najučinkovitijih načina za poboljšanje te komunikacije jest osiguravanje jasnosti svih uputa i objašnjenja menadžerskom timu. To im omogućuje da članovima osoblja predaju vašu namjeravanu poruku. Također, ne zaboravite uspostaviti kontakt očima kada razgovarate s članovima svog tima i osigurati da vaši neverbalni znakovi, poput izraza lica i govora tijela, prenose pravu poruku.